社内の取り組み

社内掃除

会社は家族の暮らす場所

家族の暮らす場所は、家族全員で綺麗に使う。だから毎日朝と夜に社員全員で掃除を行います。
ここに特別な人なんていません。アビドレックスは綺麗をお届する仕事。常に綺麗でないと日常の汚れに気付くことはできませんから。
身の回りを毎日磨きあげ、助け合いながら仕事をする。掃除は仕事の基本ですが、大切なコミュニケーションの時間にもなっています。

社員(家族)の顔は誰でも知っている

社員同士のコミュニケーションを取りやすくするツールとして、毎月、社内かわら版を発行。
今月の取り組みや新入社員の紹介、お客様からのお手紙紹介、更には部署対抗川柳大会などなど。色々な部署の社員をピックアップし、社員の意外な一面も紹介しています。
かわら版発行の日を楽しみにしている社員も多いですよ。

身だしなみ

誠実な対応は身だしなみから

朝礼時はお互いの身だしなみから持ち物、口臭までチェックしています。
お客様のお宅までお邪魔させていただくので、伺う自分自身も綺麗であるのは当然のマナー。直接お会いできる時間を楽しみしているからこそ、清潔感ある身だしなみで伺いたい。お客様のご要望、お困りのことをしっかりと受け止め、最高のサービスを提供することへのこだわりの一つです。

あいさつ運動

大きな声で、顔を見て

元気で明るい挨拶は基本中の基本です。その基本を忘れないように、「あいさつ運動」と題して、社員にあいさつをする大切さを浸透させています。
元気のない表情の社員がいたら、そっと仲間が声をかけます。『どうした? 何かあったのか?』 社員の悩みは家族の悩み。フォローしながら、元気な顔でお客様のお宅へ向かいます。

社内研修への取り組み

お客様にも社内のstaffにも真心込めて

定期的に外部の講師にお越しいただき言葉遣いやマナー、挨拶の角度まで1日ビッシリ行っています。
お客様へは勿論ですが、社員同士でも気持ち良いコミュニケーションがとれるよう社員一人一人が意識をもって働いています。

2012/05/15マナー研修

2012年5月15日
外部の講師にお越しいただき最新のマナー研修を行いました。新入社員研修が終わって次の研修がこれに当たります。
自信を持ってお客様の所にお伺いできる社員教育を心掛けています。

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